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漲價沒有偷漲的

目前台灣速食業龍頭麥當勞因為慶祝三十周年,在全台三十家餐廳推出「新超值全餐自由配」的新點餐方式,同時取消超值午晚餐。

由於多位民眾投訴,以新點餐方式計價後,有六款套餐變貴六至十三元,等同變相漲價,漲幅最高約一成三。

首先要先釐清遣詞用字,漲價是店家營業自由,價格若都是有公告,那就稱不上「偷漲」。更何況,店家的價格如何制定,是否因應原物料問題而調整?或是現階段油電雙漲與人事成本反映?只要廠商非「獨佔」事業的話,你可以「不去」代表你的「抗議」。

先看廠商的角度:

店家推出「超值午晚餐」,本質上就是優惠促銷,既然是促銷,自由有時間限制。店家為了推陳出新,讓消費者有新鮮感或是不同搭配組合,不同的餐點排列順序組合,自然也有不同定價策略。

這次民眾反應原本超值午晚餐價為99元的勁辣雞腿堡,用新方案選搭同樣餐點,變成112元的費用,套餐整整漲了1成3。也因此媒體用偷漲13%當標題,非常聳動。

業者解釋,這30家店在這段期間,先暫停超值午晚餐優惠,但「新超值全餐自由配」的優惠,是從每天的上午10點30分起,全天候供應。

今天先不管你要漢堡搭配飲料、薯條或沙拉,還是炸雞、冰品,漲多少錢,你嫌貴那就單點。真的吃不下這個價錢,還有其他速食業者、小吃店可以選擇。

與其去計較到底怎點餐才比以前便宜?那你真的會算死 。

再看消費者角度:

只顧某個組合的民眾們,是否看出盲點了呢?業者把拉長優惠時段,讓你選擇搭配多更多,若只局限某種優惠餐點組合一定要這樣點你才滿意,那麼,你就可以換別家抗議。

商家業績掉,就會推出制宜法案,想辦法用別的優惠吸引客人,否則自由市場不就是應該讓消費者多方考量,選擇對自己最適合的方法嗎?另外,不是全部麥當勞都改了,只有30家先把這套優惠措施送上路,如果你真不滿意,還有別家麥當勞讓你選擇。

消費者指人家偷偷漲價。嗯…是啦,是可以用「全民拼經濟」的口號來說嘴一下,但是,回到原點,店家給的優惠有權力收回,你也有權利不光顧,沒有義務要當忠誠客人,市場本來就是這樣競爭才會對你最有利,不是你對價格不滿意而一直投訴。

你該投訴的是服務態度或是食物品質,不是既要吃又要罵人家貴,嫌貴就不要吃。

現在企業漲價好像就是過街老鼠,如果因為漲價能夠增加食物品管等,消費者會照單全收的,就像我買某知名品牌洗髮精,一樣的容量也是漲了200元,店家宣稱加了很多天然精油,但老實說我洗起來都一樣。

不過,我就是愛那個香味嘛!願意就買,不願意就退出會員。如此簡單的事,為何這麼多人都要搞得漢賊不兩立?

如果,你真的是麥當勞的忠實粉絲,又希望「麥當勞都是為你」,你該怎麼辦呢?那就挑維持原本的優惠價格的店家吃吧!

原文引用自

http://tw.news.yahoo.com/blogs/society-watch/%E6%BC%B2%E5%83%B9%E6%B2%92%E6%9C%89%E5%81%B7%E6%BC%B2%E7%9A%84-105005928.html

 

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